Quem somos
Somos uma empresa especializada em consultoria e tecnologia da informação. Nosso diferencial está na habilidade para a concepção e implantação de projetos e soluções de tecnologia.
A Networks Solutions é um conceito agregador no desenvolvimento ou manutenção de sistemas e condução de projetos de tecnologia, podendo atuar em todos os pontos do processo de implantação de sistemas e softwares ou atuar em pontos específicos, esta linha de serviço pode ser configurada nas seguintes modalidades:
- Baseline Garantida: carga horária mensal pré-definida.
- Baseline Variável: carga horária On Demand.
Parceria
Fornecemos soluções que direcionam à inovação dos processos operacionais e administrativos dos clientes, adequando-os às exigências de um ambiente em constante transformação.
Métodos utilizados
- Visita técnica
- Avaliação de ativos
- Reunião de alinhamento
- Implantação
Prazo de execução dos serviços
Para novos serviços ou upgrades de sistemas utilizamos a seguinte tabela:
— Implantação de Infraestrutura Física
- 1 a 3 Meses
— Implantação de Sistemas Gerenciais
- 3 a 6 Meses
— Chamados técnicos de correção
SEVERIDADE DA OCORRÊNCIA / Prazo para retorno da identificação do problema / Prazo para solução definitiva da origem do problema
- REMOTO / 30 Minutos / Em até 4 Horas
- ALTA / 4 Horas / Em até 24 Horas
- MÉDIA / 8 Horas / Em até 48 Horas
- BAIXA / 24 Horas / Em até 72 Horas
Plataformas tecnológicas
- Ambientes Windows
- Ambientes Linux
- Ambientes híbridos